TERMOS DE UTILIZAÇÃO DE SERVIÇOS
1. Cadastro
O cliente deverá realizar o cadastro no site
para acesso aos produtos/serviços de interesse sendo obrigatório o
preenchimento de todos os campos. Os dados coletados serão utilizados para
elaboração de materiais didáticos, envio de informativos entre outros, sendo de
inteira responsabilidade do cliente as informações fornecidas.
As inscrições poderão ser realizadas pelo
cliente efetivo ou por terceiros, seguindo as orientações de cadastro:
- Site (cadastro): inserir os dados completos do inscrito (quem participará do evento)
- Site (pagamento): inserir dados do pagador efetivo (inscrito ou terceiro)
Caso a inscrição seja feita em nome de
terceiros, será necessário informar os dados do cliente que participará do
evento para atualização do cadastro, caso contrário, todo o material didático,
certificado, nota fiscal etc. serão emitido de acordo com os dados fornecidos
no cadastro realizado no site.
É necessário manter os dados atualizados (principalmente e-mail e telefone)
para que a comunicação seja efetiva evitando problemas no recebimento de
informações importantes. As inscrições realizadas serão confirmadas apena
mediante o envio de toda a documentação exigida e conclusão de pagamento.
2. Pagamento
O site utiliza o Pagseguro como intermediador
de pagamento, sendo necessário a criação de uma conta na plataforma. Antes de
efetuar o pagamento confira todas as informações da compra: Nome do evento e o
valor. As opções de pagamento são estabelecidas pela instituição sem
possibilidade de exceções, sendo disponível: Pix, Cartão de Crédito e Boleto Bancário.
(Parcelamento por cartão acarreta o acréscimo de juros fixos do Pagseguro sem
possibilidade de negociação)
O atraso nos pagamentos (parcelamento por
boleto bancário – exceto PagSeguro) acarretará 2% de multa ao mês e 1% juros ao
dia sobre as parcelas.
O não pagamento ocasionará o cancelamento da
inscrição e disponibilização da vaga. Não realizamos reserva de vagas.
Caso o pagamento seja realizado e o cliente
não recebeu a confirmação da inscrição (não identificação do pagamento), será
necessário o envio do comprovante para conclusão do processo de inscrição. Após
conferência e confirmação serão disponibilizadas as informações pertinentes ao
evento.
3. CANCELAMENTO
O
cancelamento de inscrição deverá ser realizado por e-mail: [email protected] e [email protected] .
Após a inscrição:
ü 7 dias - (devolução integral)
ü 30 dias + (devolução integral ou parcial – análise de pedido)
Antes do
evento:
ü 30 dias (devolução parcial – 15% taxa de desistência sobre o valor pago)
ü 7 dias (devolução parcial – 50% taxa de desistência sobre o valor pago)
ü Não comparecimento / Desistência: Não há devolução (salvo por doença - informar
até 7 dias após o evento, enviando o comprovante para analisarmos a
possibilidade de devolução parcial do valor pago)
A devolução
ocorrerá após 15 dias da solicitação de cancelamento, desde que esteja de acordo
com o prazo e condições estabelecidos acima.